[返金対応] Amazonで違う商品が届いた話

Life
どさんこ
どうも!! ファイナルファンタジーは6と10が好き!
どさんこです!

 

 

 

 

※ちなみにX-2 をプレイ後、残念な気持ちになり
どさんこのFFはX-2で終わっています😂

 

 

 

 

 

 

 

最近EM菌にハマっていて(知らない人はAIに聞いてみてね)
なんとこのEM菌、手軽に増やせるんです。

 

 

 

手軽に試せる入門セット商品があって
EMと糖蜜のセット。

 

 

 

 

 

入門セットのEMが切れてしまったので
EM1 500mlと

 

 

 

 

EMを増やすための餌を今回は
善玉菌のエサでやってみようと思い

 

 

 

 

 

両方購入したものの
なんと届いたのは 善玉菌のエサとEMW!!

 

 

 

 

何度も注文履歴を確認しましたが
やっぱりEM1買ってる...

 

 

 

 

 

今回Prime表記のないショップからの購入だったので
大丈夫かな、、と思いましたが
秒で返金対応になったことにびっくりでした😎

 

 

 

今後またあるかもしれないので
備忘録がてら残しておきます。

 

商品ページの販売元を辿る

商品ページの右下に販売元が記載されています

 

 

 

 

販売元をホバーして、出品者について詳細はこちらのリンクをクリック

 

 

 

 

ストアの詳細のページに飛ぶので
右側の 質問をする をポチ

 

 

 

 

 

問題があった商品を選択

 

 

 

 

 

その他を選択

 

 

 

 

 

間違った商品が送付されたを選択

 

 

 

 

 

 

接続してください を選択

 

 

 

 

 

 

Amazon Customer Serviceに飛ばされるので
再度問題のあった商品をポチ

 

 

 

 

商品に問題があったを選択

 

 

 

 

 

 

その他のサポートを選択
他の選択肢は使い物になりませんでした。

 

 

 

 

 

 

 

電話は面倒くさかったのでチャットを選択

 

 

 

 

 

AIとチャットを少しして
対人でのチャットに移行しました(これもAIだったりして、、?)

とても丁寧な対応に脱帽してました🤣

確認もなく、あっさり返金対応になり感謝。

 

 

 

 

 

まとめ

以上、今回の流れを画像付きで書いてみました。

 

 

今回は返金対応になり
使用した支払い方法での返金か
Amazonギフトカードでの返金か選択できますと言われました。

 

 

コンビニ払いとかだったらギフトカード返金対応なのかな?

 

何はともあれ
チャットが始まれば2〜3分で終わりました。

対応もすごく良かったし、さすがはAmazonという印象🎉

対応してくださった方ありがとうございました。

 

が、そこまでたどり着くまでが面倒くさすぎる、、。